NOTICE
주의 사항은 이용자를 불편하게 만들기 위한 문구가 아니라 정상적인 휴식 서비스와 안전한 상담을 지키기 위한 기준입니다.
마사지PRO 예약 상담 품질 담당이 이용 제한과 안전 안내 기준을 검토했습니다.
미성년자는 이용할 수 없습니다. 허위 예약, 부적절한 요청, 예약 목적과 다른 요구, 안전을 해치는 행동은 상담 또는 진행이 중단될 수 있습니다. 이는 단순한 형식 문구가 아니라 이용자와 관리자의 안전을 지키고 정상적인 서비스를 유지하기 위한 기준입니다.
상담 과정에서 확인 질문이 이어질 수 있습니다. 이는 불필요한 절차가 아니라 예약 사고를 줄이기 위한 과정입니다. 서비스 가능 여부는 시간, 코스, 이용 환경, 상담 내용에 따라 달라질 수 있습니다.
마사지PRO는 휴식과 컨디션 관리를 위한 예약 상담을 제공합니다. 의료 진단, 치료, 처방을 제공하지 않습니다. 통증이 심하거나 저림, 염증, 상처, 급성 불편감, 수술 후 회복, 임신, 만성 질환처럼 개인차가 큰 상황에서는 예약보다 의료 전문가 상담이 우선일 수 있습니다.
관리 전 과음, 과식, 격한 운동 직후 이용은 피하는 편이 좋습니다. 몸이 평소와 다르게 느껴진다면 무리하게 진행하지 말고 상담 단계에서 먼저 알려야 합니다.
홈타이를 이용할 때는 조용하고 안전한 공간, 환기, 관리 동선, 필요한 수건이나 개인 물품을 미리 준비하면 좋습니다. 공간이 너무 좁거나 소음이 심하면 원하는 휴식감을 얻기 어렵습니다. 관리 후 바로 쉴 수 있는 시간도 함께 확보하는 편이 좋습니다.
출장형 서비스는 서로의 기본 예절이 중요합니다. 부적절한 언행이나 안전을 해치는 요구는 제한됩니다. 마사지PRO는 편리함만 강조하지 않고 제한 사항을 함께 안내하는 것이 신뢰 있는 운영이라고 봅니다.
주의 사항을 공개하는 이유는 이용자를 겁주기 위한 것이 아닙니다. 오히려 어떤 조건에서 진행이 어렵고, 어떤 정보를 먼저 말해야 하는지 알 수 있어야 안전한 예약이 가능합니다. 검색으로 처음 방문한 사용자에게도 제한 사항을 숨기지 않는 것이 장기적인 신뢰를 만드는 방식입니다.
특히 주의 사항 페이지는 구글이 중요하게 보는 신뢰 신호와도 연결됩니다. 서비스가 제공할 수 없는 것, 제한되는 상황, 의료 행위가 아니라는 점을 분명히 적어야 사용자가 과도한 기대를 하지 않습니다. 이 페이지는 이용 전 반드시 읽어야 할 기준 문서로 운영하며, 정책이 바뀌면 함께 수정하는 것을 원칙으로 합니다.
또한 주의 사항은 예약 상담자가 일관된 기준으로 안내하기 위한 내부 기준과도 연결됩니다. 같은 문의라도 안내가 달라지지 않도록 공개 문서로 남기는 것이 좋습니다. 이용자는 이 문서를 통해 예약 전 스스로 확인할 수 있고, 상담자는 같은 기준으로 안내할 수 있습니다.
아래 질문은 예약 전 가장 자주 확인되는 항목입니다. 답변은 상담 기준을 돕기 위한 안내이며, 개인 건강 상태에 대한 판단은 의료 전문가의 영역입니다.
통증이 심하거나 원인을 알 수 없다면 의료 전문가 상담이 우선입니다.
허위 예약, 부적절한 요청, 안전상 문제가 있는 경우 제한될 수 있습니다.
원활한 진행과 안전을 위해 최소한의 동선, 환기, 휴식 공간을 준비하는 것이 좋습니다.